Business Operations Analyst

São Paulo, State of São Paulo, Brazil · Operations

Description

O QuintoAndar é um aplicativo para proprietários e inquilinos cansados da burocracia do mercado tradicional. Nosso objetivo é oferecer uma experiência fácil e leve para os clientes e, para isso, contamos com um time de alta performance, que trabalha para superar os desafios diários de revolucionar o mercado imobiliário! Tecnologia e design também são componentes centrais do nosso DNA, tornando nossas soluções web e mobile referências.


No QuintoAndar você:

A equipe de Rental Management é responsável por proporcionar a melhor experiência para proprietários e inquilinos ao longo de toda a jornada do aluguel, desde a vistoria do imóvel, entrega das chaves até a saída do imóvel. Aliamos melhorias de processos, desenvolvimento de soluções em nossas plataformas e um atendimento de qualidade para superar as expectativas dos clientes.

Como Business Operations Analyst, você será dono de uma parte do processo de locação, dando o suporte necessário para os clientes em uma das quatro frentes:

Onboarding

Property Quality

Offboarding

Payments

Nas quatro frentes você terá oportunidade de executar tarefas com um time de alta performance viabilizando os processos e repensando atividades e iniciativas com foco na melhoria do negócio. Aqui lidamos com problemas variados, cada dia é um novo desafio! Ah, e você terá muito contato com nossos clientes, por isso é importante gostar de trabalhar com a experiência do cliente, seja com atendimento telefônico ou por e-mail ;)


Local de trabalho: no nosso escritório em São Paulo, na Avenida Paulista e próximo ao Metrô Consolação.


Importante:

1.O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.

2.Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Requirements

Por favor, só aplique se você:

Benefits

Trabalhar no QuintoAndar é incrível. Você irá resolver um problema que afeta a vida de milhões de pessoas e além disso terá como benefícios:

Apply for this job